Întrebare nouă

Regulile întrebărilor și răspunsurilor

Adresa ta de email nu va fi folosită în scopuri de marketing, ci pentru ca noi să îți putem oferi un răspuns la întrebarea adresată.

Lenovo A2010 -> hard reset

Buna ziua.Am un lenovo a 2010 si nu ma lasa sa intru la setari sa ii dau un resart.Adica mi-a aparut pe ecran momentan talkbak sa oprit.si nu mai pot sa ii fac nimic.indiferent ce vreau sa apas pe telefon nu ma lasa.Nici macar sa intru sa ii dau setarile din fabrica.ce pot sa fac.Multumesc!

17. 2. 2018

MARY

Buna ziua, referitor la solicitarea dvs. va sugeram sa efectuati procedura de hard reset. Smartphone-ul trebuie sa fie oprit, apoi apasati in acelasi timp butonul Power + Volume UP. Smartphone-ul va intra in modul de Boot Mode si aici butonul Volume Up(tasta care mareste volumul) va avea rol de buton de selectie, iar butonul Volume Down(tasta care micsoreaza volumul) va avea rol de access/ok/enter. Selectati meniul Recovery, apoi va trebui sa alegeti optiunea "Wipe Data/Factory Reset". Retineti ca bateria trebuie sa aiba capacitate de minimum 40% inainte de a incepe aceasta procedura. De asemenea, procedura de hard reset atrage dupa sine stergerea datelor din telefon. Va dorim o zi buna! Echipa Lenovo.

LENOVO G500 -> ghid de utilizare

doresc manual de utilizare pentru laptop LENOVO G500.

6. 2. 2018

iulian

Buna seara, va multumim ca ati ales produsele Lenovo. Referitor la solicitarea dvs. va informam ca ghidul de utilizare rapida poate fi descarcat din urmatorul link: https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/lenovo_g400g500g405g505g410g510_ug_romanian.pdf. De asemenea, va punem la dispozitie si manualul de mentenanta https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/lenovo_g400g500g405g505g410g510_hmm.pdf. In cazul in care mai aveti nevoie si de alte informatii, nu ezitati sa ne contactati. Echipa Lenovo.

Lenovo Vibe C -> blocare apeluri

Daca am băgat un contact la lista neagră ,cum pot vedea mesajele trimise de acesta? Am Lenovo Vibe C și nu înțeleg.

6. 2. 2018

Denisa

Buna ziua, pentru a bloca apelurile nedorite, va sugeram sa tineti apasat pe numarul de telefon pe care doriti sa il blocati si ulterior pe ecran se va deschide o fereastra. Aici va trebui sa selectati optiunea "adaugati la lista neagra". In caz contrar, va sugeram sa instalati aplicatia "Call blocker' din magazinul Google Play Store. Aplicatia este gratuita. Deschideti aplicatia, selectati "Settings" si activati optiunile "Call Blocker" si "Reject private number". In cazul in care doriti sa blocati un numar specific sau contact, selectati "Settings"-> "Black list'-> "Add". Aici veti gasi trei optiuni "from call log"(din lista de apeluri), "From contacts"(din contacte), Input number (adugati un numar). Va dorim o zi buna! Echipa Lenovo.

Lenovo A2010-> redirectionarea apelurilor

cum pot redirectiona apelurile de pe lenovo a2010 pe un alt telefon (nu gasesc setari "apeluri"). multumesc

4. 2. 2018

SORIN

Buna seara, va multumim ca ati ales sa ne contactati. Pentru a redirectiona apelurile urmati setarile: selectati iconita "Telefon" -> selectati butonul MENU (cel din stanga butonului HOME) -> selectati "Mai multe setari"-> conturi pentru apelare -> aici veti gasi numele celor doi operatori -> selectati primul operator care este afisat de sus in jos -> selectati redirectionarea apelurilor -> aici veti gasi optiunea "Cand este ocupat" si va trebui sa introduceti numarul pe care il doriti sa il redirectionati. O seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo K6 -> VoLTE&VoWiFi updates

Bunza ziua, detin un telefon Lenovo K6 (nu Note sau Power). Am o intrebare legata de posibilitatea folosirii acestui telefon in reteaua Digi Mobil pentru VoLTE sau WoWIFI. Este preconizat in viitorul apropiat un upgrade de firmware care sa faciliteze suportul acestor functii pe acest telefon ? Multumesc

31. 1. 2018

Lenovo K6

Buna seara, va multumim ca ati ales sa ne scrieti. Avand in vedere solicitarea dvs. va informam ca din pacate seria de smartphone-uri Lenovo K6 nu va primi update pentru serviciile VoLTE si VoWiFi. Momentan, Lenovo urmeaza sa lanseze un update de firmware pentru serviciile VoLTE&VoWiFi numai pentru smartphone-ul Motorola Z2 Play. Va multumim pentru intelegere si va dorim o seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo K6

Bună ziua! Dețin un smartphone Lenovo k6 și vă rog să-mi răspundeți la 2 întrebări: 1) cum pot să redirecționez apelurile către un număr de telefon? 2) cum pot să redirecționez apelurile când nu mă aflu în aria de acoperire sau am telefonul închis? Menționez că am descărcat ,,ghidul de utilizare" al acestui model de telefon (de pe site-ul dumneavoastră) și nu am găsit aceste lucruri. Mulțumesc anticipat și vă doresc o zi bună în continuare!

30. 1. 2018

Romulus

Buna seara, va multumim ca ati ales sa ne scrieti! Conform solicitarii, va sugeram sa urmati procedura: selectati pictograma “Telefon”->apoi selectati butonul de meniu care se afla in coltul de sus din dreapta ecranului(este reprezentat prin 3 puncte)-> selectati “Setari Apeluri”-> in fereastra urmatoare selectati din nou “Setari apeluri”->aici veti gasi optiunea de redirectionare apeluri. Pentru situatia cand va aflati in afara ariei de acoperire va sugeram sa activati "casuta vocala" -> aici va trebui sa contactati operatorul de telefonie mobila de care apartineti. Va multumim pentru intelegere si va dorim o seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo K6 Note

Telefonul Lenovo K6 Note are apel video ?

22. 1. 2018

Cornel DINCULESCU

Buna seara, va multumim ca ati ales sa ne contactati. Referitor la solicitarea dvs. va informam ca Lenovo K6 Note nu beneficiaza de functia pentru apel video. Apelurile video se pot efectua numai prin aplicatii precum Viber, Messenger, Skype. WhatsApp. Va multumim pentru intelegere si va dorim o seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo Vibe B

Buna ziua,am un Lenovo a2016a40 și nu pot schimba imaginea de fundal blocare ecran și scrie asta: Din pacate,imagine de fundal blocare ecran s-a oprit. Ce se poate face?

12. 1. 2018

Ionut

Buna seara, va multumim ca ati ales sa ne contactati. Avand in vedere situatia dvs. va sugeram sa efectuati un update de soft.Pentru a realiza acest update, selectati pictograma "Setari">Despre telefon>Actualizare/upgradare sistem. Aici telefonul va afisa automat daca poate trece la o versiune superioara de soft. De asemenea, pentru a realiza acest update va recomandam sa fiti conectat la o retea wireless, iar capacitatea bateriei sa aiba cel putin 40%. In caz contrar, daca aceasta solutie nu va remedia eroarea pe care dvs. o intampinati, va sugeram sa efectuati procedura de factory reset: selectati pictograma “Setari”-> “Creare copie de rezerva si resetare” -> “Resetarea configurarii din fabrica”. De asemenea, va sugeram sa va salvati datele inainte de a reseta telefonul (factory reset) si sa va asigurati ca bateria are peste 40% capacitate. Daca niciuna din variantele mentionate mai sus nu vor avea efect, atunci va sugeram sa contactati service-ul Lenovo https://www.depanero.ro/informatii-contact-depanero in vederea resoftarii smartphone-ului dvs. Serviciul de curierat este gratuit pentru produsele care se afla inca in garantie. Completand urmatorul formular https://www.depanero.ro/#formular-service, service-ul va inregistra solicitarea dvs. si va trimite un curier pentru a ridica produsul defect.  Va multumim pentru intelegere si va dorim o seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo P3

Ce se stie va rog de lansarea in Romania a telefonului Lenovo P3 Multumesc.

14. 12. 2017

Ali

Buna seara, va multumim pentru interesul pe care il afisati produselor Lenovo. Referitor la solicitarea dvs. va informam ca la nivel global Lenovo este prezent in piata de smartphone-uri prin brand-ul Motorola https://www.motorola.com/ro/home. Smartphone-urile Lenovo se vor comercializa numai in piata din Asia. In Romania smartphone-urile Motorola se pot regasi la parteneri precum: Orange, Telekom, Digi, Vodafone, eMAG, Flanco, Altex, Media Galaxy. In cazul in care mai aveti nevoie si de alte informatii, nu ezitati sa ne scrieti. Va dorim o seara placuta! Echipa Lenovo.

Lenovo Y910

buna ziua, m-ar interesa un laptop lenovo, display 17'', 512GB SSD, GeForce GTX 1060 6GB, am verificat la toti partenerii, dar niciunu nu are pe stoc si nici nu se stie cand primesc sau daca vor primi. ma puteti ajuta voi, cu mai multe informati, daca vor primi sau de unde pot achizitiona? multumesc.

6. 12. 2017

bbb

Buna ziua, va multumim pentru interesul pe care il afisati pentru produsele Lenovo. Referitor la solicitarea dvs. va informam ca in piata avem disponibile urmatoarele configuratii: https://www.pcgarage.ro/notebook-laptop/lenovo/filtre/placa-video-seria-geforce/placa-video-producator-chipset-nvidia/display-diagonala-170-pana-la-179/placa-video-memorie-integrata-8192/. Va multumim pentru intelegere si va dorim o zi placuta! Echipa Lenovo.
1 2 3 4 27 53