Nowe pytanie

Regulamin sekcji Pytania i odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany w celach marketingowych, użyjemy go, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Y530- pamięć RAM i dysk

Witam . Przymierzam się do zakupu laptopa Lenovo Legion y530. Ów komputer bardzo mi się spodobał jednak mam jedno zastrzeżenie mianowicie czy po zakupie laptopa będę mógł dołożyć pamięć ram czy zmienić dysk bez utraty gwarancji ?

14. 10. 2019

Szymon S

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Tak, zarówno pamięć RAM jak i dysk można dołożyć/wymienić bez utraty gwarancji.   Pozdrawiamy.

Rysik kompatybilny z ThinkPad X1 Yoga

Dzień dobry. Kupiłam Lenovo ThinkPad X1 Yoga G2 i potrzebuje dobrać odpowiedni rysik. Czy mogą Państwo mi w tym pomóc? Pozdrawiam

14. 10. 2019

Kamila

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Rysik kompatybilny z podanym laptopem to ThinkPad Pen Pro X1 Yoga.   Pozdrawiamy.

Problem z Legion Y530

Mam w posiadaniu Lenovo legion y530 siadła mi płyta główna lub dysk moje pytanie brzmi czy serwis to naprawi czy muszę na swój. Koszt dacie radę to zrobić bez odsyłania klijętuw z jednego miejsca na drugie

7. 10. 2019

Ignacy Szopa

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Prosimy o kontakt z naszym serwisem przez stronę serwis.lenovozone.pl (dostępne formy kontaktu na samym dole strony).   Pozdrawiamy.

Ładowanie baterii Y540

Zakupiłem laptopa Lenovo Y540. Chcąc maksymalnie przedłużyć żywotność baterii mam pytanie apropos ładowania. Czy podłączenie laptopa do ładowania w 99% czasu (prawie zawsze) użytkowania wpływa negatywnie na jej trwałość?

22. 9. 2019

jasion

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Sugerujemy odłączanie ładowarki od laptopa w momencie kiedy nie jest konieczne jego zasilanie. Mimo tego laptop posiada zabezpieczenia które mają za zadanie maksymalnie wydłużyć żywotność baterii nawet kiedy jest podłączony ciągle do zasilania sieciowego.   Pozdrawiamy.

Dowód zakupu a gwarancja

Witam, Czy do realizacji naprawy gwarancyjnej na laptop jest potrzebny paragon? Jeden Pan chce mi sprzedać laptop, ale nie ma dowodu zakupu jedynie podał mi numer seryjny i jest taki: YD041XKR. Twierdzi, że nie trzeba paragonu i chciałem się upewnić u Państwa

16. 9. 2019

Marcin Getek

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Dowód zakupu jest niezbędny aby laptop został poddany naprawie gwarancyjnej.   Pozdrawiamy.

Legion Y530 i Y540

Witam. Przymierzam się do zakupu lenovo legion y530-15IKB lub y540-15IKB. Wg szczątkowych danych w internecie wiem, że ekrany 144Hz 300nitów oraz 60Hz 300 nitów mają odwzorowanie palety sRGB 72%. Wariant 60Hz 250 nitów ma 45%. Wiele sklepów nie daje informacji o typie ekranu. Moje pytanie jest następujące. Jakie są kody producenta produktu dla ekranu 60Hz 300 nitów oraz 144Hz 300 nitów? Karta graficzna obojętna Pozdrawiam

16. 9. 2019

Szymon N

Dzień Dobry,   Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami. W polskiej dystrybucji występują jedynie matryce 300 nitowe, więc wszystkie konfiguracje zakupione u naszych partnerów (https://www.lenovo.com/pl/pl/wtb/) będą posiadać taką matrycę.   Pozdrawiam.

Zakup sprzętu nie konfigurowanego przez sieć

Witam. Chciałbym zapytać w jaki sposób mogę zakupić wasz produkt, aby nie był on w żaden sposób modyfikowany przez sklep dystrybucyjny tj. m.in. Komputronik czy inne tego typu. Wiem, że są duże problemy z uwzględnieniem gwarancji z takimi urządzeniami.

13. 9. 2019

Krystian

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Informujemy, iż w przypadku sprzętu konfigurowanego przez sieć partnerską nie ma żadnego problemu z uwzględnieniem gwarancji przez nasz serwis. W przypadku chęci zakupienia produktu z oryginalną konfiguracją Lenovo sugerujemy bezpośredni konktakt ze sklepem w celu weryfikacji czy dana jednostka została zmodyfikowana.   Pozdrawiamy.

Obudowa w IdeaPad C340

Witam, chciałbym się dowiedzieć z jakiego materiału jest wykonana obudowa Lenovo IdeaPad c340. Pozdrawiam

6. 9. 2019

Michał

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Górna pokrywa wykonana jest z poliwęglanu (PC+GF) zaś dolna z poliwęglanu i tworzywa ABS (PC/ABS).   Pozdrawiamy.

Gwarancja na sprzęt Lenovo

Dzień dobry, niedawno zakupiłem laptopa u jedynego z autoryzowanych sprzedawców, laptop sprzedawany był jako nowy a po odpaleniu okazało się że gwarancja zaczęła płynąć 9msc przed zakupem, czy to znaczy że laptop był używany? W takim przypadku czas gwarancji liczy się od dnia wystawienia faktury?

4. 9. 2019

Eryk

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Gwarancja na sprzęt Lenovo rozpoczyna się w momencie zakupu sprzętu i trwa nieprzerwanie przez 24 miesiące. Wszelkie aplikacje/programy na komputerze mają charakter pomocniczy i ich wskazania nie są wiążące jeśli chodzi o czas trwania gwarancji.   Pozdrawiamy.

Legion Y520- RAM oraz SSD

Witam, posiadam laptop Lenovo Legion y520 (nr seryjny: PF11W77W). Chciałbym dołożyć do niego 8gb ramu oraz dodatkowy dysk ssd. Czy jest taka możliwość oraz czy nie utracę przez to gwarancji. Pozdrawiam :)

28. 8. 2019

Artur Pastuszak

Dzień Dobry,   Dziękujemy za wiadomość. Umożliwiamy naszym klientom samodzielne dołożenie pamięci RAM oraz dysku SSD bez utraty gwarancji. Oczywiście należy pamiętać o tym, żeby taką operację przeprowadzić poprawnie i nie uszkodzić pozostałych komponentów urządzenia.   Pozdrawiamy.
1 2 3 4 41 80